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Por Juan C. Marin Publicado: 04/25/2011
Te gustaría tener clientes en abundancia? Te gustaría que tu teléfono sonara cada minuto con clientes preguntando sobre tus servicios? Todos clientes que tienes hoy empezaron siendo contactos un día. La clave para que tu negocio sobreviva estriba en tu estrategia para conseguir nuevos contactos. Una vez que tienes el proceso de contactar gente, convertirlos en clientes es (por comparación) fácil. Lo que es vital para tu negocio es tener un plan que genere contactos de manera sistemática.
La Timidez es letal enemigo de tu negocio.
Empieza cuando tu escuela o tu equipo atlético te fuerzan a vender chocolates puerta a puerta. A esa temprana edad el rechazo es un aplastante trauma para una persona empezando en la vida. Es inevitable tomar el rechazo como un fracaso personal que afecta nuestra autoestima. Seria mejor si nuestros padres tuvieran herramientas para ayudarnos a superar esta etapa, pero la mayoría solo tienen para brindarnos una cara de fastidio con la situación y su único recurso para ayudarnos es acabar comprando los chocolates con su propio dinero. Es la razón por la que millones de personas que pudieron ser buenos empresarios acabaron teniendo otra ocupación que no los fuerce a "vender".
Dar para recibir
Para recibir tienes que dar primero; a quien le gusta esto? Contestación: A todo aquel que ha probado que funciona. En tiempos malos el dar se convierte en un arma secreta del que sobrevive. El dar germina relaciones donde no hay ninguna. Cuando el miedo a invertir impera, el que regala algo se puede convertir en líder del mercado. Regalar algo crea una relación con el que recibe donde el miedo desaparece y no hay que esconder la chequera. Mira tus relaciones interpersonales, la gran mayoría empezaron por alguien que te extendió la mano en momentos difíciles; lo que debes tratar es que te perciban así.
Todos los negocios que han sobrevivido hasta ahora son aquellos que tienen una estrategia de dar algo gratis a personas que no conocen. Por que? La reciprocidad es la más efectiva de las 12 estrategias de influencia. Haz un favor y el que lo recibe se va a sentir obligado a hacerte otro. Funciona el 100% del tiempo? Cierto; no funciona todo el tiempo, pero funciona la mayoría de las veces y eso es suficiente para llenar tus voicemails de mensajes de prospectos.
Que puedo regalar?
Lo mas seguro es que vas a pasar mucho tiempo sin hacer nada porque nadie te esta llamando. Regala parte de ese tiempo estratégicamente y tendrás más contactos de lo que puedes manejar. Hay muchas maneras de regalarlo. No te gusta vender porque padeces de timidez aguda? el temor es mucho menor cuando estas regalando algo. Esto es principalmente cierto porque no temes a que te rechacen; lo cual es la razón numero 1 del miedo que tienes de contactar a alguien que no conoces.
En nuestra guía te enseñamos múltiples maneras en las que puedes hacer esto pero voy a ofrecerte esta. Si tus potenciales clientes tienen asociaciones con boletines y revistas que tienen que llenar con contenido; escribir un articulo que demuestre que sabes lo que ofreces es una manera de dar sin esperar algo a cambio. Estos boletines y revistas acaban en manos de tu clientela quien va a conferirte mentalmente el estatus de experto en tu campo y cuando te necesiten te van a llamar antes que a alguien que solo publico un anuncio en la misma revista. Puede que haya un costo como puede que no, pero es mejor que lo que estas tratando hoy. Te sorprenderá saber el poco esfuerzo necesario para algo así.
